All systems are operational

Past Incidents

Sunday 4 June 2023

No incidents reported

Saturday 3 June 2023

No incidents reported

Friday 2 June 2023

No incidents reported

Thursday 1 June 2023

Maintenance programmée sur TRANSIT IP - Verizon, scheduled 3 days ago

Dear Verizon Customer,

I’d like to take this opportunity to thank you for being a Verizon Customer, and to update you on maintenance work that will be carried out on the Verizon network. Verizon will be performing maintenance activities, utilizing proven methods, in a manner to ensure the best performance for your connection. The maintenance window is from Jun 1 2023 00:00 CEST - Jun 1 2023 06:00 CEST , however your expected circuit downtime within this window to be 2 x 10 Minute(s). Below you will find more detailed information as it relates to the impact to your environment.

If you have questions regarding this maintenance event, please contact Verizon’s Global Event Management Center at email GEMC@VERIZON.COM.

For those customers with a defined Account Team or Technical Service Manager, please refer all circuit-based questions to your Verizon Account Representative.

NOTE: If your circuit remains down after the maintenance window has passed, please follow your defined Verizon Repair Center process for investigation.

We appreciate your cooperation and understanding in this matter. Verizon’s goal is to provide you with exceptional service every day, in every interaction. Thank you once again for your business, and your partnership.

Regards,

Global Event Management Center

Maintenance programmée sur TRANSIT IP - COGENT, scheduled 3 days ago

Bonjour ;

Notre transitaire COGENT nous informe d'une opération de maintenance programmée (ASR9K Code Upgrade Planned Network Maintenance) dans son propre réseau :

du jeudi 01/06/2023 à 00h00 au jeudi 01/06/2023 à 06h00

Aussi à titre préventif, je vous précise que cette intervention technique va malheureusement avoir pour conséquence de provoquer une ou plusieurs pertes totales du service de transit IP que COGENT nous délivre au sein de ce créneau horaire.

Je vous présente mes vives excuses pour cette prévision d'indisponibilités ponctuelles.

Cordialement.

Wednesday 31 May 2023

No incidents reported

Tuesday 30 May 2023

No incidents reported

Monday 29 May 2023

No incidents reported

Sunday 28 May 2023

No incidents reported

Saturday 27 May 2023

No incidents reported

Friday 26 May 2023

Services DNS Attaque sur service DNS

Bonjour, nous observons une attaque visant nos services DNS et entrainant des problèmes de performance. Nos équipes sont en train d'investiguer l'incident. Suivez cette page pour les mises jours.

EDIT 19:20 : Le problème est identifié et est en cours de contournement. Il s'agit bien d'une attaque sur les services DNS.

EDIT : 19:52 : Le problème est résolu et nous restons en observation pendant les prochaines heure

EDIT : 20:44 : il reste des problèmes de résolution DNS depuis les serveurs Cloudflare de paris. Nous investiguons.

EDIT : 20:57 : le problème de résolution depuis les DNS Cloudflare est résolu. Cloudflare est l'origine de l'attaque que nous avons subi, et la protection DDoS que nous avons (chez Cloudflare... !) c'est mise en route. Nous sommes en contact avec les équipes de Cloudflare et l 'incident est résolu. Nous restons en observation.

Thursday 25 May 2023

No incidents reported

Wednesday 24 May 2023

No incidents reported

Tuesday 23 May 2023

No incidents reported

Monday 22 May 2023

Services de sauvegardes Coupure électrique sur site secondaire

Bonjour, une interruption de service non planifiée a eu lieu sur le site qui héberge nos infrastructures de backups et de secours. Un déclenchement intempestif d'un système anti incendie a provoqué une coupure de courant. Nous avons du redémarrer tous les équipements que nous avons sur place et les services sont désormais rétablis. Si vous avez des équipements hébergés sur le site de HADES qui ne sont pas repartis suite à cette coupure vous pouvez prendre contact avec le NOC Datacampus afin de demander une intervention. Temps de coupure : 15 minutes.

Sunday 21 May 2023

No incidents reported

Saturday 20 May 2023

No incidents reported

Friday 19 May 2023

No incidents reported

Thursday 18 May 2023

No incidents reported

Wednesday 17 May 2023

No incidents reported

Tuesday 16 May 2023

No incidents reported

Monday 15 May 2023

No incidents reported

Sunday 14 May 2023

No incidents reported

Saturday 13 May 2023

No incidents reported

Friday 12 May 2023

No incidents reported

Thursday 11 May 2023

No incidents reported

Wednesday 10 May 2023

No incidents reported

Tuesday 9 May 2023

No incidents reported

Monday 8 May 2023

No incidents reported

Sunday 7 May 2023

No incidents reported

Saturday 6 May 2023

No incidents reported